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要使用该服务,您需要注册一个帐户,并以完整、真实的方式提供所请求的所有数据和信息。 如果不开设用户帐户,则无法使用该服务。

您有责任安全地存储您的登录凭据并维护其机密性。为此,您需要选择与本网站可用的最高安全级别相对应的密码。

创建帐户即表示您同意对使用您的登录凭据进行的任何活动承担全部责任。如果您认为您的个人信息(例如您的帐户、登录凭据或个人数据)遭到侵犯、非法披露或被盗,您必须立即通过联系部分中注明的联系方式明确通知我们。

帐户删除

您可以按照以下步骤随时关闭您的帐户并停止使用服务:

  • 通过联系部分中的联系方式联系数据控制者。

帐户暂停和删除

如果 Salina Snc 认为用户帐户不适当、具有冒犯性或违反本条款,则保留随时自行决定暂停或取消用户帐户的权利,恕不另行通知。

帐户的暂停或注销并不赋予用户任何获得赔偿、补偿或赔偿的权利。

 

因用户原因暂停或取消帐户并不免除用户支付任何适用的费用或价格。

根据欧盟立法对产品符合性的法律保证

根据欧洲立法,Salina 保证所售商品自交货后至少 2 年内符合要求。 因此,我们保证所购买的商品自交付给买方之日起至少两年内具有承诺的或合理可预见的质量、功能或特性。

 

如果您是欧洲消费者,则根据您居住国的法律,商品符合性的法律保证适用于本网站上提供的商品。 该国家/地区的国家法律可能会赋予您更广泛的权利。

运输时间和成本

1.运输和交付,常见问题:

我们在意大利各地发货。 交货时间可能 对于标示为“有货”的产品,从通常的 72 小时到最多 5 个工作日不等。

如果产品“可订购”,时间可能会在 20 到 30 个工作日之间变化, 除非另有沟通。

如果在同一个订单中有多个产品的可用性不同,则将在购买的产品都准备好发货时发货。

保证在周一至周五(公共假期除外)从 9.00 点到 18.00 点通过快递公司 Poste Italiane/SDA、BRT、GLS、DHL 或我们的内部代理(仅限米兰市)发货。

在某些时期,例如圣诞节和黑色星期五之前,由于工作增加,发货可能会略有延迟。

萨利纳米兰 世界各地的船只! 如果您希望在欧盟或非欧盟国家之一内交付订单,我们将直接通过电子邮件向您发送成本和运输时间的估计值。

对于从出生名单购买的礼物的发货,请参阅“出生名单规定”段落。

2. 运输费:

米兰市免费: 如果购买金额超过 49,00 欧元并且在米兰市内交货 * 或者您选择亲自取货,则无需支付运输费用 在 Salina Store (V.le Abruzzi, 51 20131 Milan) 或在我们的运营总部 (Salina Milan Via Rosso Di San Secondo, 1 20132 Milan)。

如果订单低于 49,00 欧元且运送到米兰市,则需要支付 3,90 欧元。

整个意大利的运费固定为 7,90 欧元。

意大利岛屿 14,90 欧元。

重要提示:大件产品 卧室、床、婴儿床、婴儿车、抽屉、更衣台、衣柜等。 它们是拆开运输的. 如果您想购买我们的 组装服务(仅限米兰市) 联系我们 [电子邮件保护]. 我们将向您发送专门的报价单。

要要求将大件产品交付到地板,有必要与我们联系 通过电子邮件或在订单中输入特定注释,因为它是一项可能需要额外费用以防止发生的服务,费用将向客户收取。

寄往国外

我们仅在报价时在全球范围内发货。 一旦您的订单已发送, 将通过电子邮件与您联系以了解您的交货金额. 只有在您接受并支付运费后,您的订单才会被处理。

运往欧洲以外国家的税收和关税

所有运往欧盟以外目的地的货物都可能需要缴纳进口税,必须向当地海关当局支付。 Salina Milano 不对向目的地国家海关当局支付的任何关税和税款负责。 可能的税收和关税金额取决于订单的价值和交货国家。 我们建议您联系目的地国家的海关当局以获取更多信息。 所有海关费用将由客户承担。

3.付款

您的付款对我们来说是安全的!

银行转帐
通过银行转账付款至:SALINA SNC di Salina Mario & C。

银行IBAN: IT 71 D 05034 01691 000000071365 - SWIFT的: BAPPIT22 - 使用订单 ID 作为原因。

信用卡

维萨卡、美国运通卡、万事达卡

通过您的帐户付款 贝宝 或使用您的信用卡。

立即收到您的订单并分 3 期付款,不收取融资利息 支付宝.

连接器 Satispay 您可以通过手机向朋友汇款并在店内付款。 免费、简单、安全! #doitsmart

促销代码监管

尊敬的用户,我们创建此部分是为了阐明在我们的 eShop 中使用促销代码。

无论您想使用什么促销代码 它不适用于已经打折、在售或属于 OUTLET 类别的产品 因为您已经在利用促销活动🙂

他们是 不包括折扣 属于该系列的所有产品 Cybex Platinum、Babyzen 和 Stokke(仅在 Salina,Stokke 和 Babyzen 产品的价格已经比官方 Stokke 价格表降低了 5%——MuTable 系列除外)。

注意: 积分的使用 母婴 卡和萨利纳卡不是 NEVER 可与促销、折扣、优惠、销售和现金返还相结合。 见下文 链接 忠诚卡的完整规定。

出生名单规定

创建出生名单 萨利纳米兰免费服务 并且不需要支付任何金额。

创建的每个出生名单自创建之日起六个月内有效, 之后它将被停用。 但是,如果您愿意,您可以通知我们来延长列表的有效期。

将产品添加到您的出生列表不会将您绑定到任何购买 也不,同样,你 不保证产品的可用性. 只有当有人为您购买时,您才会收到每件产品。

仔细选择清单上的产品 确保你只得到你真正想要的; 事实上,从有人给你买礼物的那一刻起, 购买将受监管 条款和条件 预计在此电子商务网站上进行销售。

如果你想分离一些产品,因为你已经知道你会购买它们, 不要将他们添加到出生列表中,但请通过以下方式与我们联系 [电子邮件保护] 告诉我们您想要搁置哪些产品。

我们将向您下订单并要求您支付相当于该/那些产品价值 20% 的押金,我们将保证它们的可用性。

您将能够在产品到达我们的仓库时支付您的订单,即使使用礼品卡,如果它们是从您的出生名单中给您的。

我们几乎不会用完一件物品,如果在购买时它不可用,我们将能够订购它或为您提供有效的替代品。

对于清单上购买的每件产品,我们将向您返还其价值的 5% 婴儿卡. 请记住,BabyCard 积分可用于购买我们 eShop 中的所有产品, 除了 属于这些类别的人 WALKING(不包括“婴儿背带和襁褓”类别)、CAR SAFETY、PROMO、OUTLET、GIFT CARD 以及已打折或促销中的产品.

注意: 如果您使用其他折扣代码、礼品卡、促销、折扣、BabyCard 积分进行购买,则无法赚取 BabyCard 积分(请参阅规定 婴儿卡)

如果从出生清单购买, 只有拥有该列表的帐户才能获得 BabyCard 积分。

点击这里 对于 BabyCard 规定。

传达您列表的唯一代码 e 告诉你的朋友购买每件产品 你要直接 从你的出生名单。 清单外的每笔购买都不允许我们记入您的信用 婴儿卡.

运送或领取礼物

创建您的出生名单时,您可以告诉我们您希望如何收集/接收已提供给您的产品。

以下是它的工作原理:

  • L交付或收集 出生清单上的礼物 在单一解决方案中免费提供。

然而, 如果您选择自己收集礼物,您可以通过写信同意我们的物流分几次收取 [电子邮件保护].

请, 未经我们确认,切勿前往商店或仓库取货。

  • 另一方面,如果 远征 发生 手段 信使 如果您想收到更多货件,将在第一次发货后要求您支付标准运费。
  • 如果出生列表以 一次购买,系统会提示您 标准费用贡献.
  • 对于意大利境外要求的交货 报价将始终根据包裹的目的地、重量和尺寸制定。

每笔运费将始终归于拥有出生清单的用户。

礼物退还出生清单

对于产品的退货,适用本页段落中所述的条款和条件 提款权.

 

如果您创建出生列表 双胞胎 联系我们 我们将为您发送特别折扣!

您对出生清单还有其他问题吗? 咨询 专门针对最常见问题的页面

数字礼品卡规定

在线购买的礼品卡是专门以电子格式发行的代金券, 通过电子邮件发送到购买时输入的收件人地址。

礼品卡 数字的持续时间为 2 年 从购买之日起。
随着时间的推移,它可以用于多次购买,直到信用用完。
通过整合信用卡、PayPal 或银行转账的差价,它可以用于价值大于其信用的购买。
在所有 Salina 商店中展示它 (婴儿用品店除外) 它可用于店内购买。
购买数字礼品卡不会产生婴儿卡积分。
使用电子礼品卡购买,无法兑换婴儿卡积分。
在任何情况下都不能将其转换为现金或其他信用。

产品描述

产品的价格、描述和可用性在本网站的相应部分中指定,如有更改,恕不另行通知。

尽管本网站上的产品在技术上尽可能准确地呈现,但本网站以任何方式(包括图形、图像、颜色、声音,视情况而定)的表现仅供参考,并不意味着不保证所购买产品的特性。

所选产品的特性将在购买过程中指定。

右撤

我们的目标是确保您在购买我们的产品时完全满意。 因此,如果您购买的商品由于某种原因不符合您的要求,您可以行使撤回权。 您可以行使这项权利而不会受到任何处罚, 14(十四)天内 从您收到货物之日起。

怎么办?

通过电子邮件地址联系我们的客户服务 [电子邮件保护] 通过在电子邮件中输入以下数据:

  • 名和姓
  • 订单号和日期
  • 退货表格 完整填写(符合《消费者法典》第 49 条第 4 款规定的标准表格)。

退回的产品必须在 14(十四)天 自作出授权之日起。

产品可以亲自或通过快递退回到我们在米兰的物流中心,我们将在获得退货授权后为您提供地址。

在线购买的退货可以送到位于 v.le Abruzzi 51 - 20131 - Milan 的 Salina 商店。 在去商店之前,请确保您已遵循退货程序。

一、行使撤回权的条件:

完全满足下列条件的,才能正确行使撤回权:

a) 他 退货表格 必须正确填写并发送至 萨利纳米兰 在收到产品后的 14(十四)天内。
b) 产品不得使用和/或清洗过;
c) 产品随附的任何标签以及存在的说明书仍必须附加或随附于产品本身,因为它们是资产的组成部分;
d) 产品必须以原包装/包装退回(包装必须原封不动;如果您要退回套件,则必须退回所有组成它的物品);
e) 退回的产品必须在您向其报告后的 14(十四)天内交付给承运人 萨利纳米兰 您的退货请求。
f) 产品不得损坏;

如果您已遵守所有要求的条件,Salina Milano 将全额退还您购买产品的价格, 您自行承担退货费用,即将购买的产品退回到 Salina Milano 的费用,除非 Salina Milano 明确免除您的此类费用。 此外,由于您对承运人和/或运输方式的疏忽选择而导致产品在运输过程中丢失或损坏的责任仍由您承担。

如果您的退货因不符合上述 a)、e) 和 f) 项中的条件而无法接受,我们将与您联系。 在这种情况下,您可以选择自费退回购买的产品。 如果您拒绝此货件,Salina Milano 保留扣留产品和与产品购买价格对应的金额的权利。

如果您的退货因为不符合上一段字母 b)、c) 和 d) 中所述的条件而无法接受,我们也会与您联系。 在这种情况下,您可以选择是否接受因退回产品价值下降而与您沟通的退款减少,或者是否将购买的产品退回,费用由您承担。 如果您拒绝这批货物,由于退回产品的价值减少,Salina Milano 保留扣留产品和减少退款金额的权利。

二、退款时间及方式

之后 萨利纳米兰 将收到您的退货并检查是否满足所有要求,您将收到一封确认接受退货的电子邮件,或者,如果退回的产品价值减少,您将收到一封电子邮件其中将通知您以扣除退款的方式扣除的金额。

无论您使用何种付款方式(信用卡/借记卡、银行转账、PayPal),退款均由 萨利纳米兰 尽快,在任何情况下,在收到产品后的 10(十)天内,一旦核实撤回符合上述条件。

记入或退还您购买产品所支付款项的实际时间取决于所使用的付款方式:
• 通过信用卡/借记卡购买:查看退款所需的时间取决于发卡机构。
• 通过 PayPal 购买:退款将退回到您的 PayPal 帐户,并根据 PayPal 时间显示。 从您的 PayPal 账户实际退还给信用卡的金额取决于发卡机构。
• 银行转账付款:退款发生在您指定的活期账户,因此退款时间取决于您输入的数据的正确性; 通常重新贷记在 10(十)天内进行。
在礼物的情况下,款项将退还给付款人。

3.产品标签和说明书

Salina Milano 出售的所有产品均附有标签和/或说明书,它们是酒店不可分割的一部分。 我们邀请您在不移除标签和相关说明书的情况下查看和试用产品。

4. 消费者守则

这些行使撤回权的条件是一般销售条件的组成部分,受意大利法律管辖,特别是受 6 年 2005 月 206 日 n. 法令管辖。 XNUMX,关于第一章“合同中的消费者权利”中的消费者法。

争议管辖

审理因本条款引起或与本条款相关的任何争议的专属管辖权属于 Salina Snc 成立地(VIALE ABRUZZI 51, 20131 MILAN MILAN)的法官。

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